हमारे विषय में

मानव संसाधन

एनटीपीसी में 'पीएलएफ (प्लांट लोड फैक्टर) से पहले लोग' एचआर नीतियों की समग्र परिकल्पना के पीछे मार्गदर्शक सिद्धांत है। हम अपने सभी कर्मचारियों का न केवल एक कर्मचारी बल्कि एक व्यक्ति के तौर  पर विकास एवं वृद्धि करने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। एनटीपीसी में वर्तमान में 19700 से अधिक कर्मचारी हैं। मेन (मानव) : मेगावाट अनुपात के संदर्भ में उत्पादकता में वर्ष 2016-17 में 0.51 से वर्ष 2017-18 में 0.44 तक सुधार हुआ है।

हमारा एचआर विज़न

हमारे लोगों को प्रतिबद्ध विश्वस्तरीय सक्षम व्यावसायिकों का परिवार बनाना और एनटीपीसी को एक अध्ययनशील संगठन बनाना

दक्षता निर्माण, प्रतिबद्धता निर्माण, संस्कृति निर्माण एवं प्रणाली निर्माण हमारे चार आधार स्तम्भ हैं जिस पर हमारी एचआर प्रणाली आधारित है।

भर्ती

हम "अपनी स्वयं की प्रतिभा के साथ आगे बढ़ें" की विचारधारा पर विश्वास रखते हैं। वर्ष 1977 में हमारे संगठन में व्यावसायिक कैडर तैयार करने के उद्देश्य से हमारी "कार्यपालक प्रशिक्षु" योजना आरंभ की गई थी। कार्यपालक प्रशिक्षुओं को गेट स्कोर (इंजीनियर्स) या राष्ट्रव्यापी खुली प्रतियोगी परीक्षा (विषय जैसे एचआर/वित्त कार्य क्षेत्र आदि) के आधार पर नियुक्त किया जाता है। हाल ही में हमने संगठन के साथ उम्मीदवार को ढालने के लिए मनोवैज्ञानिक परीक्षाओं की भी शुरूआत की है। एनटीपीसी में गैर-कार्यपालक पदों के लिए डिप्लोमा प्रशिक्षु (डीटी) एवं आर्टिसन प्रशिक्षु (एटी) स्तर पर नियुक्ति की जाती है। विशेष कौशल की संक्षिप्त अवधि आवश्यकता के लिए, नियत अवधि भर्ती भी की जाती है।

नियुक्ति प्रक्रिया में 52 सप्ताह की अवधि का पूर्णत: भुगतान प्रवेश प्रशिक्षण जिसमें सैद्धांतिक इनपुट, ऑन-जॉब प्रशिक्षण, व्यक्तित्व विकास एवं प्रबंधन मॉड्यूल शामिल होता है, के माध्यम से निष्पादित की जाती है। प्रवेश कार्यक्रम भिन्न-भिन्न पृष्ठभूमि से आने वाले नये आगुन्तकों को संगठन के सिद्धांतों/संस्कृति के साथ ढालने और कार्य निष्पादन के लिए अपेक्षित ज्ञान एवं कौशल प्राप्त करने में सहायता करता है। 

कॅरियर में उन्नति एवं अवसर 

हमारे पास एक सुस्थापित प्रतिभा प्रबंधन प्रणाली, लीडरशिप विकास प्रणाली, कॅरियर विकास एवं परिपाटी योजना है जो यह सुनिश्चित करती है कि हमारे कर्मचारियों की सार्थक वृद्धि एवं संगत चुनौतियों का अपना वचन पूरा करते हैं। 

व्यक्ति का कॅरियर विकास, विविध कार्य प्रदर्शन, स्थान प्रदर्शन, योजनाबद्ध बाधाओं के माध्यम से अध्ययन इनपुट, ऑनलाइन ई-लर्निंग कार्यप्रणाली एवं क्रॉस-कार्यप्रणाली मॉड्यूल एवं मूल्यांकन घटकों का प्रबंधन से जुड़ा है। 

पुरस्कार एवं सम्मान

हम संगठन में कार्यप्रदर्शन संस्कृति के निर्माण में कर्मचारियों के लिए पुरस्कार एवं सम्मान के महत्व को समझते हैं। इस दिशा में, हमने विभिन्न उपलब्धियों एवं कार्यक्रमों के आयोजन तथा इन सफलताओं के पीछे योगदान को महत्व देने के लिए पुरस्कार एवं सम्मान देने की संस्कृति का विकास किया है।

अध्ययन एवं विकास

कार्यप्रदर्शन परिचर्चा एवं प्रशिक्षण कैलेंडर के आधार पर व्यक्तिगत विकास योजना तैयार करने की जरूरत के अनुसार प्रशिक्षण की जरुरत को निर्धारित किया जाता है। 

एनटीपीसी कर्मचारियों को किसी भी समय/कहीं भी स्व-प्रगति प्रशिक्षण सुविधा देने के लिए प्रतिष्ठित निकायों से प्रबंधन एवं तकनीकी विषयों पर ई-लर्निंग कोर्स उपलब्ध कराया जाता है जहां कर्मचारी अपनी सुविधानुसार अपने अध्ययन पाठ्यक्रम को चुन सकते हैं। मॉडयूल वेब आधारित पोर्टल के माध्यम से उपलब्ध है। वर्ष 2017-18 में, 2,000 चयनित कार्यपालकों को हावर्ड मैनेज मेंटर (एचएमएम) ऑनलाइन कोर्स की सुविधा उपलब्ध कराई गई जहां प्रत्येक यूजर को 11 माह में 21 ऑनलाइन मॉडयूल पूरा करने थे। वर्ष 2018-19 में 2,000 और कार्यपालकों को इस सुविधा को उपलब्घ कराया गया। एनटीपीसी के 1000 कर्मचारियों को विद्युत संयंत्र कार्यप्रणालियों के विभिन्न क्षेत्रों पर तकनीकी मॉडयूल संबंधी विद्युत संयंत्रों पर जनरल फिजिक्स ई-लर्निंग सुविधा प्रदान की गई। विद्युत संयंत्र जानकारी एवं सुरक्षा पर 150 माडयूल एक वर्ष की अवधि में पूरे करने हैं।

कर्मचारियों की शैक्षणिक आकांक्षाओं को पूरा करने एवं उन्हें संगठन की जरूरतों के अनुसार तैयार करने के लिए एनटीपीसी के पास उच्च शिक्षा के लिए कम्पनी प्रायोजित एवं अध्ययन अवकाश की नीति है।

नवाचार, सृजन, प्रतिस्पर्धा 

एनटीपीसी ने अपने कर्मचारियों के बीच रचनात्मकता, नवाचार एवं स्वस्थ प्रतियोगिता की भावना के सृजन हेतु कई नवीन पहलें प्रारंभ की है। ये मंच (प्लेटफार्म) व्यक्ति को अपने व्यक्तित्व का विकास करने के अवसर प्रदान करते हैं जिनसे यह संगठन के लिए अपना भरपूर योगदान दे सकें। इन पहलों में कार्यपालक प्रतिभा के लिए एनटीपीसी खुली प्रतियोगिता (नो-सेट) एक विषय आधारित वार्षिक प्रतियोगिता), एनटीपीसी व्यवसाय प्रतिभा (गेम चुनौतियों की रचना) शामिल हैं। पिछले वर्ष पूरे एनटीपीसी की 50 टीमों ने (नो-सेट) प्रतियोगिता में भाग लिया और 1100 कार्यपालकों ने एनटीपीसी व्यवसाय प्रतिभा गेम में भाग लिया। मेधा प्रतियोगिता, कर्मचारियों एवं उनके परिवारों के लिए एक वार्षिक क्विज प्रतियोगिता एक विशिष्ट कर्मचारी सहभागिता कार्यक्रम है जिसमें इस वर्ष 3050 प्रतिभागियों की एक सराहनीय प्रतिभागिता देखी गई। एनटीपीसी में 150 से अधिक सक्रिय व्यावसायिक सर्किल हैं और लगभग 2000 कर्मचारियों ने शॉप फ्लोर स्तर पर समस्याओं के समाधान के लिए गुणवत्ता सर्किल में भाग लिया। 

एनटीपीसी में ज्ञान प्रबंधन

एनटीपीसी में एक आईटी सक्षम ज्ञान प्रबंधन प्रणाली उपलब्ध है, जो गैर-संरचनात्मक एवं संरचनात्मक ज्ञान को पाने, उसे आत्मसात करने एवं पुनः प्राप्त करने में सहायता करता है।

इस दस्तावेज का रीडर अपना फीडबैक दे सकता है, दस्तावेज पर प्रश्न पूछ सकता है या परिचर्चा प्रारंभ कर सकता है। इस प्रकार न केवल ज्ञान-आधारित दस्तावेज के रिपॉजिटरी का सृजन किया जा रहा है बल्कि आपस में परिचर्चा के माध्यम से ज्ञान को साझा करने के उपाय किये जा रहे हैं।

कार्य-जीवन की गुणवत्ता

एनटीपीसी अपने कर्मचारियों को बेहतरीन कार्य-वातावरण देने के लिए प्रतिबद्ध है। शहरों की भीड़-भाड़ से दूर हमारी टाउनशिप में प्रदूषण-मुक्त, प्राकृतिक सौंदर्य एवं घनिष्ठ सामुदायिक जीवन बिताया जाता है। 

कर्मचारियों एवं उनके परिवारों की जीवन की गुणवत्ता में सुधार एवं उनके कल्याण के लिए अनेक कल्याण एवं मनोरंजन सुविधाएं जिसमें विद्यालय, अस्पताल, शॉपिंग सेन्टर, मनोरंजन केन्द्र, क्लब, जिम, पूल आदि प्रदान की जाती हैं। 

एनटीपीसी दर्शन - एनटीपीसी टाउनशिप में जीवन चर्चा....Click here to view. (एनटीपीसी पर फिल्म, अपने इतिहास पर ध्यान केन्द्रित, विकास, भविष्य की योजनाएं, उपलब्धियां, परियोजनाएं/स्टेशनों पर सुविधाएं टाउनशिप के बारे में, कार्य जीवन संस्कृति आदि पर फिल्म उपलब्ध है)।

 

कर्मचारी कल्याण

बच्चों की देखभाल के लिए भुगतान के साथ छुट्टी से लेकर सेवानिवृत्ति पश्चात चिकित्सा सुविधा तक और आर्थिक पुनर्वास हितलाभों को कई प्रकार के हितलाभों को कर्मचारियों की किसी भी आपातकालीन जरूरतें जो मानव जीवन में अचानक आ सकती है, के अनुसार विस्तारित किया जाता है। 

एनटीपीसी की परियोजनाओं/स्टेशनों (पीयूपी) में युवा कर्मचारियों की बदलती जरूरतों एवं आकांक्षाओं को पूरा करने के लिए शहरी सुविधाएं प्रदान कर कर्मचारियों एवं उनके परिवारों को बेहतर जीवनयापन एवं कार्य वातावरण प्रदान करना हमारी एक और विशिष्ट पहल है। पावर स्टेशनों में नवीनतम फिल्मों की स्क्रीनिंग के माध्यम से क्लब सिनेमा की परिकल्पना पर कर्मचारियों की प्रतिक्रिया, हॉस्टलों में वाई-फाई सुविधा, मनोरंजन केन्द्र, अतिथि गृह एवं कार्यालय, मनोरंजन केन्द्रों के पुस्तकालयों में ई-बुक की सुविधा प्रारंभ की गई हैं।

मेडिकल-टेलीमेडिसिन, स्मार्ट कार्ड

एनटीपीसी कर्मचारियों एवं उनके आश्रितों को पूर्ण मेडिकल कवर प्रदान करता है। मेडिकल कवर में परामर्शी लागत, अस्पताल में भर्ती होने, चिकित्सा जांच एवं परिवार के सभी आश्रित सदस्यों का अस्पताल में भर्ती शामिल होता है।

एनटीपीसी स्वामित्व के अस्पताल अपने पूर्णकालिक चिकित्सकों, नर्सें एवं अस्पताल प्रशासनिक स्टॉफ की सहायता से दूर-दराज स्थानों पर स्थित एनटीपीसी टाउनशिप में नियुक्त अपने कर्मचारियों को चौबीस घंटे चिकित्सा सेवा प्रदान करते हैं। हमने अपने कर्मचारियों को विशेषज्ञ उपचार प्रदान करने के लिए लगभग 25 शहरों/नगरों के भीतर 250 से अधिक स्पेशिलिटी एवं सुपर-स्पेशिलिटी अस्पतालों को भी सूचीबद्ध किया है।  कोई भी कर्मचारी इन अस्पतालों में जाकर अपना मेडिकल स्मार्ट कार्ड (अस्पताल में भर्ती होने के मामले में) प्रस्तुत करके कम्पनी को चिकित्सा उपचार बिल भेज सकता है। कर्मचारियों एवं उनके परिवार के आश्रित सदस्यों के उपचार पर खर्च की कोई सीमा नहीं है।

सभी कर्मचारियों के लिए 100 प्रतिशत संरक्षात्मक चिकित्सा जांच का उद्देश्य है। इसके साथ ही ज्यादा से ज्यादा जागरूकता बढ़ाने के लिए जागरूकता कार्यक्रम जैसे चिकित्सा एवं जीवनशैली पर विशेषज्ञों द्वारा व्याख्यान एवं कैम्प भी आयोजित किये जाते हैं। 

हमें स्वास्थ्य पहल के लिए आरोग्य विश्व प्लेटिनम पुरस्कार 2017-18 प्रदान किया गया है। 

हम सेवानिवृत्ति के बाद भी कम्पनी को दिये गये उनके अहम योगदान को याद करते हुए अपने लोगों का सम्मान करते हैं। कम्पनी से सेवानिवृत्त कर्मचारी एवं उसके पति-पत्नी के लिए सेवानिवृत्ति पश्चात चिकित्सा योजना (पीआरएमएस) उपलब्ध है। 

फीडबैक प्राप्त करना 

संगठनात्मक वातावरण सर्वेक्षण और कर्मचारी संतुष्टि सर्वेक्षण के आयोजन द्वारा कर्मचारियों से नियमित फीडबैक प्राप्त किया जाता है। इसका उद्देश्य विभिन्न प्रणालियों पर कर्मचारी का फीडबैक प्राप्त करना है। सर्वेक्षण के माध्यम से, कर्मचारी अपने मूल्यवान फीडबैक देकर संगठन के भीतर विभिन्न प्रणालियों को सुधारने की दिशा में योगदान देते हैं।

आंतरिक सर्वेक्षण से कर्मचारी संतुष्टि इंडैक्स वर्ष 2016-17 में 62.63 प्रतिशत से सुधरकर वर्ष 2017-18 में 64.32 प्रतिशत हुआ है।

प्रख्यात ग्रेट प्लेस टू वर्क सर्वे द्वारा ट्रस्ट इंडेक्स स्कोर 81 प्रतिशत है जहां संगठनात्मक गौरव राष्ट्रीय औसत 90 प्रतिशत से थोड़ा अधिक है।

सहभागी सेवाएं

एनटीपीसी ने एचआर एकीकृत सेवाएं प्रारंभ की हैं जिसमें क्षेत्र की सभी यूनिटों की कुछ एचआर कार्यप्रणालियों को केन्द्रीयकृत किया गया है। एक एकीकृत एचआर सेवा पोर्टल शुरू किया गया है जहां कर्मचारी पोर्टल पर लॉगइन करके अपना सेवा अनुरोध दर्ज करा सकते हैं।

क्षेत्र में कॉमन लोकेशन से एक सहभागी एचआर सेवा ग्रुप इन सेवाओं को प्रदान करता है जिसके परिणामस्वरूप इन कार्यकलापों में नियुक्त मानवशक्ति में कमी और कार्यकलापों के केन्द्रीयकरण के कारण अर्थव्यवस्था स्तर पर सुधार होता है। कर्मचारी के छोर पर आवेदन की स्थिति की जांच की जा सकती है जिससे उच्च जबावदेही सुनिश्चित होती है। इसके साथ ही, एचआर को हार्ड कॉपी भेजने की जरूरत नहीं पड़ती है और कम्पनी पेपरलैस पहलों का समर्थन करती है। 

ब्रांडिंग

पिछले कुछ वर्षों में एनटीपीसी ने कई पुरस्कार एवं सम्मान प्राप्त किये हैं जो हमारी एचआर नीति एवं पद्धतियों को सुदृढ़ बनाते हैं।

वर्ष 2018 में, एनटीपीसी को निरंतर 10 वर्षों के लिए गेट प्लेस टू वर्क एवं इकोनोमिक टाइम्स सर्वे में "भारत में कार्य के लिए शीर्ष 50 बेहतरीन कंपनियां" के बीच रैकिंग के लिए "प्रतिष्ठित कंपनी" के रूप में मान्यता दी गई। इसके अलावा, एनटीपीसी को पीएसयू एवं विनिर्माण कंपनियों के बीच बेहतरीन कम्पनी की रूप में मान्यता भी दी गई। 

प्रतिभा विकास पहलों के लिए प्रतिष्ठित एटीडी बेस्ट अवार्ड 2018 निरंतर पिछले दो वर्षों से प्रदत्त किया जाना हमारे एलएंडडी एवं प्रतिभा प्रबंधन पद्धतियों का मान्यता देता है।

पूरे देश के प्रतिष्ठित इंजीनियरिंग कॉलेजों एवं प्रबंधन संस्थानों के छात्रों के लिए हमारे वार्षिक कार्यक्रम-इलेक्ट्रॉन क्विज में इस वर्ष लगभग 800 टीमों ने भाग लिया।

आस-पड़ोस में रहने वाले लोगों का कल्याण

एनटीपीसी हमेशा महिलाओं एवं बालिकाओं के जीवन को संवारने एवं उन्हें आत्मनिर्भर बनाने में अग्रणी रहा है। मई 2018 में, एनटीपीसी ने एनटीपीसी परियोजनाओं में एवं इसके आसपास बालिकाओं को सशक्त एवं शिक्षित बनाने के लिए "बालिका सशक्तिकरण मिशन" की शुरूआत की। बालिकाओं के कल्याण में सहायता के लिए इस विशिष्ट सीएसआर पहल के अंतर्गत 10-12 वर्ष के आयु वर्ग की 392 बालिकाओं ने चार-सप्ताह के आवासीय कार्यशाला में भाग लिया हैं।

एनटीपीसी का उद्देश्य प्रत्येक बालिका को मुख्य कार्यक्रमों जैसे हिन्दी एवं अंग्रेजी में बेसिक संवाद कौशल, गणित में प्राथमिक शिक्षा, स्वच्छता एवं पोषण, योग एवं खेलकूद को शामिल करके आवश्यक शिक्षा, स्वास्थ्य एवं आत्मसुरक्षा के बारे में जागरूक बनाना है। इसके साथ ही उनमें सामाजिक कौशल के विकास के लिए लिंग विविधिता मामले, समूह कार्यकलाप, सामाजिक विषयों पर फिल्म, साइबर सुरक्षा, संगीत, नृत्य, थियेटर आदि का आयोजन किया गया।

एनटीपीसी भूतपूर्व कर्मचारियों के लिए वेबसाइट

कृपया वेबसाइ..........www.ntpcexemployees.co.in देखें।